Ing.

Oliver Dragoun

zPM, PcE
Consultant

Zur Person

  • Selbstständiger Berater und Trainer
  • Kolleg für Maschinenbau
  • Hernstein Manager Curriculum
  • Zertifizierter Projektmanager (zPM) nach IPMA®
  • Zertifizierter Process Expert (PcE) nach TÜV Austria
  • 20 Jahre Erfahrung im Kontext Projekt- und Prozessmanagement

 

Tätigkeitsfelder

  • Personalentwicklungen/Trainings zum Projekt- und Prozessmanagement
  • Coaching von komplexen Projekten, Programmen und Prozessen
  • Beratung projekt- und prozessorientierter Organisationen
  • Professionalisierungen: Entwicklung und Implementierung von Systemen zum Projekt- bzw. Prozessmanagement
  • Zertifizierungsvorbereitungen IPMA® und TÜV Austria
  • Lektor an der FH St. Pölten

 

Erfahrung

  • Aufbau von neuen Organisationseinheiten als Linienmanager und Projektauftraggeber
  • Implementierung von diversen Prozessen (Kundensegmentierung, CRM-Tools, Routing-Plattformen, Customer Care Standards, Salesprozesse, etc.) für multinationale Kunden
  • Coaching zur Erstellung von Prozesslandkarten und Analyse von Einzelprozessen in unterschiedlichen Branchen
  • Beratung und Coaching bei der Entwicklung unternehmensweiter Projektmanagement-Systeme
  • Durchführung von weltweiten PM-Qualifizierungs- und Zertifizierungsmaßnahmen

 

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