PMCC Prozessmanagement

Wettbewerbsvorteile
nicht dem Zufall überlassen.

Unternehmensprozesse strategisch auf Kundenerwartungen auszurichten und Veränderungen systematisch zu integrieren sind der Stellhebel, um als Unternehmen flexibler, schlagkräftiger, ergebnis- und kundenorientierter zu werden. Unsere Spezialisten/innen wissen um das Erfolgspotenzial Ihrer Prozesse und schaffen mit Ihnen die Basis für eine hochwertige Leistungserbringung.

Räumen wir auf mit Planlos.

Alle Wege führen nach Rom. Aber nur wenige effizient.
Schluss damit. Räumen wir auf mit Ziellos. Wie? Mit System, Wissen und Erfahrung.
Damit Sie zu jeder Zeit wissen, wo Sie stehen. Praxisorientiert, wissenschaftlich fundiert und zielgerichtet erhöhen wir Ihre Ortskenntnis in Ihren Prozessen.

PMCC Prozessmanagement

Situatives Prozessmanagement
statt one size fits all.

Prozessorientierte Organisationen überwinden isolierte, funktionsorientierte Arbeitsteilung, denken in Wertschöpfungsketten und rücken Prozesse als abteilungsübergreifende Tätigkeiten in den Fokus des Managements. Damit sichern sie ihr Kerngeschäft und gewährleisten eine kontinuierliche Optimierung ihrer Abläufe hinsichtlich Qualität, Durchlaufzeit und Kosten. Gutes Prozessmanagement steht für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, lebt vom Engagement aller Beteiligten und dem Bestreben immer besser zu werden.

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Prozessmanagement Training

Digitalisierung, Industrie 4.0, globaler Wettbewerbsdruck und die zunehmende Komplexität von Geschäftsmodellen: Unsere Arbeitswelt steckt inmitten eines radikalen Wandels, der gerade vor dem Prozessmanagement keinen Halt macht. Prozessmanager/innen werden mehr und mehr zur zentralen Drehscheibe, um die Effektivität von Unternehmen zu steigern, Ineffizienzen zu beseitigen, Optimierungspotenziale zu nutzen und so Organisationen flexibler, schlagkräftiger, transparenter, ergebnis- und kundenorientierter werden zu lassen. Auf den jeweiligen Unternehmenskontext maßgeschneiderte, zielgruppenspezifische Prozessmanagement-Ausbildungskonzepte helfen, dies zu erreichen.
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Prozessmanagement Beratung

Kundenanforderungen in maximaler Qualität zu bedienen, Veränderungen systematisch zu integrieren, Reaktionsfähigkeit zu steigern und Arbeitsabläufe kostenoptimal zu verbessern sind wesentliche Faktoren, um in einem dynamischen Marktumfeld erfolgreich zu sein. Hierzu gilt es, bereichsübergreifende Transparenz in etablierte Arbeitsabläufe zu bringen, Komplexitäten zu verringern und Effizienzpotenziale zu identifizieren. Unsere Berater/innen wissen um das Erfolgspotenzial, das im laufenden Analysieren und Optimieren bestehender Strukturen liegt und führen Ihr Unternehmen von einer funktionalen Organisation hin zu einer prozessorienierten.
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Prozessmanagement Coaching

Prozesscoaching kümmert sich um die Optimierung von Prozessen, dort wo und dann wenn es „brennt“. Damit Ihr Unternehmen dabei nicht auf den Kopf gestellt wird, konzentrieren wir uns auf Ihre Kompetenzen und die entscheidenden Schlüssel- und Wertschöpfungsprozesse. Hauptsache, Ihre Mitarbeiter/innen sind in der Lage auch künftig Reibungsverluste zu analysieren und unverzüglich Optimierungsmaßnahmen zu ergreifen. Mit unserem Know-how meistern Sie auch Motivationsschwierigkeiten, die durch Zeitdruck und permanente Reorganisation entstehen können.
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Prozessmanagement auf Zeit

Qualifiziertes Prozessmanagement-Personal genau dann, wenn Sie es brauchen: Wenn eine rasche Implementierung von Prozessen gefordert ist, wenn es gilt Personal und Know-how Engpässe zu überbrücken oder wenn Sie Wissen und Erfahrung in Ihrem Unternehmen aufbauen wollen: Mit unseren Prozessmanagement Spezialisten/innen decken Sie Kapazitätsspitzen flexibel ab oder holen sich unkompliziert externes Know-how für atypische Aufgabenstellungen ins Unternehmen. Beste Qualifikation sofort verfügbar und maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen.
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PMCC Academy

Die PMCC Academy Trainingswelt bietet Ihnen den optimalen Mix an Ausbildungen im Prozessmanagement. Wir konzentrieren uns auf Inhalte, die Sie tatsächlich weiterbringen, trennen Wesentliches von Unwesentlichem und fassen für Sie Dinge zusammen, die zusammengehören. Ob klassisch, agil oder hybrid, von Hard Facts bis Soft Skills, sowohl analog als auch digital.
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Prozessmanagement in Zeiten der Digitalisierung

Alle reden von Digitalisierung oder wie es Wladimir Klitschko formulierte: „Wer sich nicht digitalisiert, wird ausgeknockt“. Aber was bedeutet die Digitalisierung für Organisationen und von Prozessen eigentlich und welche Herausforderungen sind damit verbunden?

Wichtig ist, dass Digitalisierung niemals der Technik (wegen er)folgen sollte, sondern dass stets ein Kundennutzen Treiber einer digitalen Transformation sein sollte. Erst aus dieser wichtigen strategischen Komponente können neue digitale Angebote und Produkte entwickelt bzw. bestehende Prozesse durch digitale Lösungen vereinfacht und optimiert und somit die Arbeit effizienter gestaltet werden.

Dafür muss auch das Prozessmanagement agil genug sein, um sich wechselnden Umweltbedingungen und neuen Techniken anpassen zu können. Zweitens, und das ist wichtig, geht es nicht nur darum, eine Software oder eine elektronische Ablage einzuführen, sondern es ist die Ablauforganisation des Unternehmens zu digitalisieren. Und zwar so, dass sich neue Sichtweisen, neue Perspektiven und neue Verfahren entwickeln.

Ein digitalisierungsorientiertes Prozessmanagement basiert daher auf folgenden Schritten:

  • Identifizierung der Hauptprozesse
  • Erste Analyse und Bewertung dieser Prozesse hinsichtlich Digitalisierungsmöglichkeiten und -bedarf
  • Auswahl von Prozessen zur Digitalisierung
  • Ist-Erhebung dieser Prozesse auf Prozessebene 3
  • (Neu-)Entwicklung der Prozesse in einem Design Thinking-Verfahren
  • Implementierung der digitalisierten Prozesse

Oder wie es Thorsten Dirks, Vorstand Digital und Finanzwesen der Deutschen Lufthansa, treffender nicht zusammenfassen kann: „Wenn wir einen Sch…prozess digitalisieren, haben wir ein Sch… digitalen Prozess!“

Sie möchten mehr dazu erfahren? Kontaktieren Sie uns!

Alles schön und gut …

… aber Sie benötigen jetzt Unterstützung?

Sie wollen den Wandel aktiv gestalten und Ihre Prozesse passend für diese unbekannte Zukunft managen?

Sie wollen Ihre Innovationskraft und Wirtschaftlichkeit sichern und Ihre Mitarbeiter/innen zu Höchstleistungen motivieren?

Sie wollen als Unternehmen schneller, flexibler, schlagkräftiger, transparenter, ergebnis- und kundenorientierter werden?

Sie wollen wissen, wo Sie stehen und Ihre Prozesse (wieder) fest in der Hand haben?

Sie wollen Ihre Prozesse sicherer, flexibler, effizienter und qualitativ hochwertiger gestalten?

Sie brauchen als HR- oder Prozess-Verantwortliche/r eine maßgeschneiderte Prozessmanagement-Weiterbildung für Ihre Mitarbeiter/innen?

Mit unserer

PMCC Prozessmanagement-Beratung

haben wir für (fast) jedes Problem und sicher
für Ihre konkrete Herausforderung
die richtige Lösung!

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PMCC Academy Programm

30

Länder in ganz Europa und dem Rest der Welt bereist unser interdisziplinäres Berater/innenteam

250000

Wir arbeiten mit Unternehmen von 15 bis 250.000 Mitarbeiter/innen

2008

keine Zahl, sondern ein entscheidendes Jahr - PMCC wurde gegründet

5000

Personen besuchen jedes Jahr unsere Seminare und Trainings