PM Customer Projects
Vertrags- und Claim Management in Projekten

Nobody is perfect – auch Verträge nicht.
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen strukturierten Vertragsmanagements kennen und erfahren, worauf es bei der Vertragsgestaltung und -abwicklung in der Praxis ankommt. Anhand praktischer Beispiele erarbeiten Sie Methoden, mit denen Sie Vertragsrisiken identifizieren und daraus eigene Claims bewerten, aufbereiten und durchsetzen sowie fremde Claims frühzeitig erkennen und verfolgen können. Am Ende des Trainings haben Sie einen Überblick über relevante vertragsrechtliche Bestandteile im Projektgeschäft und sind in der Lage, Claim Management adäquat in Ihren Projekten anzuwenden und entsprechende Maßnahmen zu planen und durchzuführen.
Aufbau und Inhalt
- Vertragsarten im Projektgeschäft
- Grundlagen eines Vertrages
- Vertragsmanagement – Prozess und Methoden
- Begriffsbestimmung: Claim, Claim Management
- Prozesse des Claim Managements
- Fallstudien: Identifizieren von Claims, Aufbau und Abwehr von Claims, Strategie und Maßnahmen
- Verhandlungsmanagement, Grundlagen der Verhandlungsführung und -strategie
Zielgruppe
- (zukünftige) Projektmanager:innen und Projektteammitglieder
- Rollenträger:innen in Kundenprojekten (Einkauf, Vertrieb, Kundenabwicklung)
- Re-Zertifizierungskandidat:innen IPMA® und PMI®
- Grundkenntnisse PM-Methoden empfohlen
PMI ist ein registriertes Warenzeichen des Project Management Institute, Inc.
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Inklusive
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