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consulting

 

Process management training

(Core) processes and structures are extremely important tools that have the potential to significantly affect a company’s success. This is why professionalising process management is a vital step for all companies. Process management qualifications will help with just that.



We offer process managers, process owners and process participants, organisational development, QM and HR personnel process management training on the following topics:
 
  • Identifying, analysing, optimising and implementing processes
  • Multi-process management
  • “Train the trainer” process management
  • Preparing for TÜV Austria certification


… in addition to which potential future executives can select from a number of effective process management courses offered through pmcc academy’s public training program.

Process management consulting

The key to a company’s survival in the face of increased competition is to strategically align its business processes with its customers’ expectations and to
integrate changes systematically. Efficiently designed and actively practiced processes are an operative expression of a successful corporate strategy.



Our consultants are fully aware of the potential for success inherent in consistently analysing and optimising existing structures – no matter whether in  a functional or process-oriented organisation – and will lead your company from a culture of rigid departmentalisation to one of high-impact value chains.
  • Identifying existing processes
  • Analysing, optimising and implementing processes
  • Creating process maps
  • Identifying key processes
  • Controlling processes
  • Creating process management guidelines
  • Establishing process management roles for single and multiple process management
  • Professionalising all aspects of process management

Process management coaching

Process coaching is about optimising processes in those areas affected by and when there this a crisis. So as to avoid putting your entire company upside down in such situations, we only concentrate on your core competencies, key processes and value creation processes. The main thing in these situations is that your staff will be in a position to analyse friction losses and immediately take optimisation measures in future.



Our know-how will also enable you to manage a situations where there is a lack of motivation due to time pressures and permanent reorganisation measures:
  • Coaching role bearers in processes (process managers, process sponsors, process teams)
  • Coaching those responsible for process management within an organisation
  • Providing support during process coaching and change management
  • Coaching change processes

Interim process management

Qualified process management personnel – just and only when you need it. When processes need to be implemented rapidly, when personnel and know-how bottlenecks need to be bridged or if you want to build know-how and experience in your company:


  • Interim process management
  • Process identification
  • Process analysis
  • Process optimisation
  • Process implementation
  • Interim project management office management
  • Creating and supporting internal process management teams